PROTECCIÓ DE DADES

IDENTIFICACIÓ DEL TITULAR

www.tokpersonal.com és un domini de titularitat de Glòria Segura Sorribas domiciliat a C / ANTONIO MACHADO 9 08329 TEIÀ (BARCELONA), amb NIF 46649635T, i adreça de correu electrònic info@tokpersonal.com.

PROTECCIÓ DE DADES

Mai sol·licitarem informació personal a menys que realment sigui necessària per prestar-te els serveis que ens sol·licitis. Mai es comparteix informació personal dels usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la teva autorització expressa. Mai s’utilitzen les teves dades personals amb una finalitat diferent a l’expressada en aquesta política de privacitat. Cal advertir que aquesta política de privacitat podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. És aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades de caràcter personal. S’ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD), i a el Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de les teves dades personals:

Responsable Identitat: TOKPERSONAL
NIF: 46649635T
Dir. postal: ANTONIO MACHADO 9 08329 TEIÀ (BARCELONA)
Telèfon: (34) 618404985
Correu electrònic: info@tokpersonal.com

Als efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que enviïs a través dels formularis del web, rebran el tractament de dades de “Usuaris de la web”. Per al tractament de dades dels usuaris, s’implementen totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent. En nom de l’organització tractem la informació que ens facilita per tal d’oferir el servei sol·licitat. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Les dades no se cediran a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal. Vostè té dret a obtenir confirmació sobre si en TOKPERSONAL estem tractant les seves dades personals per tant té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Registre d’activitats de tractament

Tractament: Usuaris
Finalitat del tractament:

• Comunicar-nos amb els usuaris. Utilitzem la informació personal per comunicar-nos en relació amb els serveis que oferim a través de diferents canals (per exemple, per telèfon, correu electrònic, xat).
  Compra i lliurament de productes i serveis. Utilitzem la teva informació personal per acceptar i gestionar comandes, lliurar productes i serveis, processar pagaments i comunicar-nos amb tu en relació amb comandes, productes, serveis i ofertes promocionals.
• Compliment d’obligacions legals. En alguns casos, tenim l’obligació legal de recollir i tractar la teva informació personal. Per exemple, demanem informació de tercers venedors sobre el lloc d’establiment i el compte bancari per a verificació d’identitat, entre altres finalitats.
• Finalitats per a les quals demanem el teu consentiment. També podem sol·licitar el teu consentiment per a poder publicar les fotos del teu vinil instal·lat, amb fins comercials i de publicitat , per ensenyar a altres clients com queda el model del vinil. Quan prestis el teu consentiment perquè tractem la teva informació personal per a una finalitat determinada, podràs revocar-lo en qualsevol moment i deixarem de tractar la teva informació amb aquesta finalitat.

Usuaris: Persones amb les que es manté una relació de comercial de compra dels productes oferts a TOKPERSONAL.
Categories de dades personals: D’identificació: nom i cognoms, NIF, adreça postal, telèfons, adreça electrònica.
Les categories de destinataris als que es van comunicar o es comunicaran les dades personals:
Amb caràcter general no es comunicaran les dades personals a tercers, excepte obligació legal, o necessitat per a poder realitzar el pagament i enviament o instal·lació del producte sol·licitat, de manera que informem que:
Aquest lloc fa servir la passarel·la de pagament de CAIXABANK, a la qual se subministra l’import del pagament.
Aquest lloc subministra el nom i cognoms, l’adreça postal i telèfon de l’usuari per realitzar l’enviament dels productes comprats en aquesta web, únicament a empreses amb les que TOKPERSONAL coopera en l’enviament dels seus productes( Correus, MRW, Zeleris o GLS), però segons circumstàncies també pot lliurar-se a altres empreses de transports per optimitzar un enviament correcte.

• La política de privacitat de MRW es pot trobar aquí.
• La política de privacitat de Correus es pot trobar aquí.
• La política de privacitat de Zeleris es pot trobar aquí.
• La política de privacitat de GLS es pot trobar aquí.

Termini de conservació de les dades: Podem conservar les dades d’usuari mentre que l’usuari no revoqui el consentiment a el tractament.

Tractament: consultes.
Finalitat del tractament: Tramitació de consultes per part dels usuaris del web.
Usuaris: Persones que accedeixen al web i realitzen consultes mitjançant el formulari creat a aquest efecte o per WhatsApp, telèfon o correu electrònic.
Categories de dades personals: D’identificació: nom i cognoms, e-mail i número de telèfon.
Les categories de destinataris als que es van comunicar o es comunicaran les dades personals: No es considera.
Termini de conservació de les dades: Conservarem les dades d’usuari mentre que l’usuari no revoqui el consentiment a el tractament.

Exercici de drets i reclamacions davant l’AEPD

Vostè podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat de les dades i oposició, mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a l’adreça info@tokpersonal.com, o si ho prefereix, per mitjà de correu postal dirigit a l’adreça C / ANTONIO MACHADO 7 08329 TEIÀ (Barcelona), en el qual l’usuari s’ha d’identificar i indicar amb claredat l’objecte de la seva sol·licitud. A l’objecte de que la informació continguda als nostres fitxers estigui sempre actualitzada, preguem als nostres usuaris que ens comuniquin, al més aviat possible, les modificacions i rectificacions de les seves dades de caràcter personal.

Nivells de Seguretat

La informació rebuda per TOKPERSONAL a través de la present pàgina Web serà tractada amb la màxima reserva i confidencialitat. Així mateix, en resposta a la preocupació de TOKPERSONAL per garantir la seguretat i confidencialitat de les seves dades personals, hem adoptat tots els mitjans tècnics al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades a través del lloc Web. En tot cas, cal tenir en compte que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables