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    Compra y entrega de productos y servicios. Utilizamos tu información personal para aceptar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos contigo en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
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  • Finalidades para las que recabamos tu consentimiento. También podemos solicitar tu consentimiento para poder publicar las fotos de tu vinilo instalado, con fines de publicidad y enseñar a otros clientes como queda el modelo del vinilo. Cuando prestes tu consentimiento para que tratemos tu información personal para una finalidad determinada, podrás revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar tu información con esa finalidad.

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Categorías de datos personales: De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail.
Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:
Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, o necesidad para poder realizar el pago y envío/instalación del producto solicitado, por lo que informamos que:

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Tratamiento: consultas.
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